Service och kvalitet i offentlig sektor – ledord för en modern välfärd – men ser det ut så?
Vad är service i offentlig sektor? Vem efterfrågar den/hur mäts den? Skapar den ett större medborgarengagemang och vad är det i sådant fall värt? Lägg till begrepp som Kvalitet och Hållbarhet och vi ser offentlig sektor få en helt annan roll i framtiden för den enskilde medborgaren.

Moderator: Fredrik Tamm

Läs mer »